BUSINESS FLOW
業務フローについて
現行業務(As-Is)とシステム導入後(To-Be)を比較し、改善ポイントと業務時間の削減効果を整理しました。 ヒアリングタブからは質問に回答しながら独自の業務フローを作成できます。
As-Is
現行フロー(手作業・属人的)
- STEP 1
素材依頼・受付
担当:広報担当時期:発行月の約2ヶ月前各拠点へメール/電話で依頼。Excelで受付状況を手動更新。
- STEP 2
素材回収・整理
担当:広報担当時期:発行月の約1.5ヶ月前メール添付・USBで受領。フォルダに手動で振り分け。
- STEP 3
原稿作成・レイアウト
担当:外部制作会社時期:発行月の約1ヶ月前InDesignで紙面制作。校正のやり取りは紙とPDFで複数回。
- STEP 4
校正・承認
担当:管理責任者・役員時期:発行月の約2週間前印刷した校正紙を回覧。赤入れ→修正→再校正を2〜3回。
- STEP 5
印刷・配布
担当:印刷会社・総務時期:発行月印刷会社へ入稿。各拠点へ配送し、社員へ配布。OB・内定者へは郵送。
- STEP 6
効果測定
担当:なし時期:なし閲覧状況は把握できず。アンケートは紙で回収・手集計。
To-Be
改善後フロー(システム導入後)
- STEP 1
素材受付
担当:各拠点担当者時期:随時管理画面から直接アップロード。受付状況はリアルタイムで可視化。
- STEP 2
記事制作
担当:Coopers編集チーム時期:発行月の約3週間前WEBエディタで直接入稿。写真トリミング・配置までシステム内で完結。
- STEP 3
プレビュー・承認
担当:管理責任者時期:発行月の約1週間前プレビューURLで画面を確認。ワンクリックで承認・公開。
- STEP 4
公開・配信
担当:システム自動時期:発行日公開対象(社員/OB/内定者)に応じて自動配信。通知メールも自動送信。
- STEP 5
効果測定
担当:システム自動時期:公開後随時閲覧数・滞在時間・アンケート結果をダッシュボードで即時確認。
改善ポイント一覧
| 課題 | 現状 | 導入後 |
|---|---|---|
| 素材受付が属人的 | Excel管理表・メール | 管理画面で一元化・進捗自動更新 |
| 校正が紙ベース | 紙回覧2〜3周・赤入れ | プレビューURLで即時確認・1クリック承認 |
| 配布コスト | 印刷費・配送費が毎号発生 | WEB配信で印刷・配送ゼロ |
| 効果測定不可 | 閲覧状況が分からない | ダッシュボードで閲覧数を可視化 |
| アンケート集計 | 紙回収・手作業集計 | WEBフォーム・自動集計 |
| OB・内定者への配布 | 郵送で時間とコスト | ログイン後WEBで即時閲覧 |
業務時間の試算(1号あたり)
| 作業項目 | 導入前 | 導入後 | 削減時間 |
|---|---|---|---|
| 素材受付・整理 | 20h | 4h | −16h |
| 原稿レイアウト制作 | 40h | 20h | −20h |
| 校正・承認やり取り | 15h | 3h | −12h |
| 印刷・配布手配 | 10h | 0h | −10h |
| アンケート集計 | 8h | 1h | −7h |
| 合計(1号あたり) | 93h | 28h | −65h |
1号あたり削減
65時間
年間削減効果(年4回発行)
260時間 / 年
人件費換算(時給3,000円換算)
約78万円 / 年
※ 試算は標準的な発行業務をベースにした概算です。実運用での測定により精緻化します。